นโยบายความเป็นส่วนตัว
mrtc50

mrtc50 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า mrtc50 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้จัดทำให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล mrtc50 มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบสูงสุด

mrtc50 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทดังต่อไปนี้:

mrtc50 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งเพื่อยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน
• การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเดิมพันและการเข้าสู่ระบบ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ขณะติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram

mrtc50 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการแพลตฟอร์มเกมและเดิมพันกีฬาตามที่ท่านร้องขอ
• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• ประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารไทย
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม (ไม่ใช่โฆษณาบุคคลที่สาม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

mrtc50 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารและ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่ท่านร้องขอ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือการสอบสวนจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• ที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องผลประโยชน์ทางกฎหมายของแพลตฟอร์ม

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ mrtc50 ร่วมงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเท่าเทียมกัน

mrtc50 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มแข็งเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลและไม่สามารถอ่านได้แม้เกิดการรั่วไหล
• Two-Factor Authentication: ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน mrtc50 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่งานของตน

mrtc50 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้าน AML
• บันทึกการใช้งานและ Log: 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป 2 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากการยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด mrtc50 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

mrtc50 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการ Login
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• Cookies ด้านความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นบางรายการอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mrtc50 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] mrtc50 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วัน

บริการ mrtc50 ไม่เปิดให้กับบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และ mrtc50 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว

หาก mrtc50 พบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศเนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ในกรณีดังกล่าว mrtc50 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน

mrtc50 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ mrtc50 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mrtc50 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ mrtc50.org ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @mrtc50

mrtc50 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ